Pagamento e consegna
Argania mette a vostra disposizione un unico metodo di pagamento, che utilizza la piattaforma Stripe e TWINT, sicura al 100%:
- Pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, Postfinance card e American Express)
- TWINT (disponibile per tutte le banche svizzere)
- Pagamento tramite fattura (in collaborazione con MF Group)
Il consumatore garantisce alla società "ARGANIA" di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto al momento della conferma dell'ordine.
Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail al più tardi al momento della consegna. La conferma d'ordine fa da fattura. "ARGANIA" declina ogni responsabilità in caso di errori nell'inserimento dei dati e non è possibile richiedere alcun rimborso se l'ordine è già stato completato.
1. Tempi di consegna
I nostri ordini vengono spediti entro 24 ore (dal lunedì al venerdì) tramite La Posta Svizzera.
Consegna in 2-4 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono forniti a titolo puramente informativo e indicativo e si intendono in giorni lavorativi; essi dipendono in particolare dalla disponibilità dei corrieri, dall'ordine di arrivo degli ordini e dalle scorte disponibili. La nostra società si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati al momento dell'accettazione dell'ordine, salvo casi di forza maggiore o circostanze al di fuori del suo controllo, quali scioperi, gelo, incendi, tempeste, inondazioni, senza che tale elenco sia limitativo. Un ritardo nella consegna non può giustificare l'annullamento dell'ordine e non può in alcun caso dar luogo a un risarcimento danni.
2. Modalità di consegna e costi
Le spedizioni sono gestite da un corriere (LaPoste) che garantisce il trasporto fino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. I tempi di consegna indicati dai corrieri sono i seguenti:
SVIZZERA, FRANCIA, GERMANIA, ITALIA
Consegna tramite La Poste direttamente nella vostra cassetta postale:
Tempi: come per tutti i nostri corrieri, il pacco parte dai nostri magazzini entro 1 o 2 giorni dalla conferma dell'ordine. Per gli ordini effettuati il venerdì, il pacco verrà spedito il lunedì mattina. Occorre poi considerare un tempo di consegna di 1 o 2 giorni lavorativi.
3. Ricezione
L'acquirente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e la conformità dei prodotti consegnati non appena il pacco gli viene consegnato dal corriere o ritirato presso un punto di ritiro.
Qualsiasi reclamo per non conformità dei prodotti consegnati deve essere notificato dall'acquirente, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro 72 ore dal ricevimento sia al corriere, il cui indirizzo figura sulla bolla di consegna, sia al Servizio Clienti della nostra società. È inoltre possibile inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: info@argania.ch
In mancanza di un reclamo effettuato entro i termini sopra indicati, i prodotti saranno considerati conformi e accettati dall'acquirente.